raj88 গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে কীভাবে raj88 ("আমরা", "আমাদের") raj88 ওয়েবসাইট এবং প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করা খেলোয়াড় এবং দর্শনার্থীদের ("আপনি", "আপনার") ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সঞ্চয় এবং সুরক্ষা করে। এই নীতিটি প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের মাধ্যমে সংগৃহীত সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, মোবাইল ব্রাউজার, ডেস্কটপ ব্রাউজার বা raj88 দ্বারা সমর্থিত অন্য যেকোনো অ্যাক্সেস পদ্ধতির মাধ্যমে হোক।

raj88-এর সাথে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে, আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহারে আপনি সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা উচিত নয়। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি, কারণ এটি আমাদের অনুশীলন বা প্রযোজ্য আইনের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে।

raj88 ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা প্রদান, আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও অখণ্ডতা বজায় রাখার জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটার বিভাগগুলো সংগ্রহ করি তার মধ্যে রয়েছে:

• পরিচয় ডেটা: আপনার পুরো নাম, জন্ম তারিখ এবং KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন হলে সরকার-জারি পরিচয় দলিলের একটি অনুলিপি।
• যোগাযোগের ডেটা: আপনার ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল ফোন নম্বর যা আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে এবং অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত যোগাযোগ গ্রহণ করতে ব্যবহৃত হয়।
• আর্থিক ডেটা: লেনদেনের রেকর্ড, জমা এবং উত্তোলনের পরিমাণ, পেমেন্ট পদ্ধতি সনাক্তকারী (যেমন, bKash ওয়ালেট নম্বর, Nagad নম্বর) এবং লেনদেনের টাইমস্ট্যাম্প সহ।
• প্রযুক্তিগত ডেটা: আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন এবং মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় তৈরি সেশন লগ।
• ব্যবহারের ডেটা: আপনার গেমিং কার্যকলাপ, বেটিং ইতিহাস, গেমের পছন্দ, সেশনের সময়কাল, দেখা পেজগুলো, এবং প্রমোশন বা সাপোর্ট সরঞ্জামের মতো প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে যেকোনো মিথস্ক্রিয়া।

আমরা এই ডেটা সরাসরি আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করি (যেমন, নিবন্ধনের সময় বা আপনি সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করলে), প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে (যেমন, কুকি এবং সেশন ট্র্যাকিংয়ের মাধ্যমে), এবং আপনার জমা ও উত্তোলনের লেনদেনের সাথে সম্পর্কে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর থেকে। আমরা জেনেশুনে আমাদের KYC এবং অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়তার বাইরে সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না।

raj88 শুধুমাত্র এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে। আমরা প্রথমে আপনার স্পষ্ট সম্মতি না নিয়ে নীচে তালিকাভুক্ত উদ্দেশ্যগুলির সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহারের প্রাথমিক উদ্দেশ্যগুলো হলো:

• অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: আপনার raj88 অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং বজায় রাখতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে (KYC), আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।
• পরিষেবা প্রদান: গেম, স্পোর্টস বেটিং মার্কেট, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং raj88 পরিষেবার অংশ গঠনকারী অন্যান্য প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যগুলিতে অ্যাক্সেস প্রদান করতে।
• আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার অধীনে আমাদের অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং (AML), সন্ত্রাসবাদী অর্থায়ন প্রতিরোধ (CTF), KYC এবং দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
• নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক আচরণের জন্য প্ল্যাটফর্মের কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে, জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে, প্রযুক্তিগত সমস্যা সনাক্ত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা এবং আমাদের খেলোয়াড়দের স্বার্থ রক্ষা করতে।
• মার্কেটিং (সম্মতিতে): আপনাকে প্রমোশনাল অফার, বোনাস বিজ্ঞপ্তি এবং প্ল্যাটফর্মে নতুন গেম বা বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে সংবাদ পাঠাতে — তবে কেবলমাত্র যেখানে আপনি এই ধরনের যোগাযোগ গ্রহণ করতে আপনার স্পষ্ট সম্মতি দিয়েছেন। আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

raj88 নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপের উপর নির্ভর করে নিম্নলিখিত এক বা একাধিক আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

তৃতীয় পক্ষের বিভাগগুলো যাদের সাথে raj88 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করতে পারে এবং এটি করার ভিত্তি নিম্নরূপ:

• পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard): আপনার আর্থিক ডেটা শুধুমাত্র আপনার জমা এবং উত্তোলনের লেনদেন প্রক্রিয়া করতে পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করা হয়। এই প্রদানকারীদের অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করার অনুমতি নেই।
• পরিচয় যাচাইকরণ এবং KYC প্রদানকারী: আপনার পরিচয় দলিল এবং সম্পর্কিত ডেটা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় আপনার পরিচয় যাচাই করার উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের KYC পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে। এই প্রদানকারীরা raj88-এর সাথে কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে কাজ করে।
• আইন প্রয়োগকারী এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: raj88 প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশ দ্বারা প্রয়োজন হলে আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা অন্যান্য সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারে। raj88 সক্ষম কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটার সমস্ত বৈধ অনুরোধ মেনে চলবে।

raj88 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আপনার ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করলে আপনার ব্রাউজার দ্বারা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। raj88 উভয় সেশন কুকি (যা আপনি আপনার ব্রাউজার বন্ধ করলে মেয়াদ শেষ হয়) এবং স্থায়ী কুকি (যা একটি নির্ধারিত সময়ের জন্য বা আপনি সেগুলো মুছে না দেওয়া পর্যন্ত আপনার ডিভাইসে থাকে) উভয়ই ব্যবহার করে।

raj88 দ্বারা ব্যবহৃত কুকিগুলো তিনটি বিভাগে পড়ে: কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি (প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়, যেমন সেশন অথেন্টিকেশন কুকি — এগুলো অক্ষম করা যাবে না); কার্যকরী কুকি (যা আপনার পছন্দ মনে রাখে এবং ব্যবহারযোগ্যতা উন্নত করে); এবং বিশ্লেষণ কুকি (যা আমাদের বুঝতে সাহায্য করে কিভাবে খেলোয়াড়রা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে যাতে আমরা এটি উন্নত করতে পারি)। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি অক্ষম করা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আপনার ক্ষমতাকে ব্যাহত করতে পারে।

raj88 এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলো পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় যতদিন আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে, যদি না প্রযোজ্য আইন দ্বারা দীর্ঘ ধারণ সময় প্রয়োজন বা অনুমতি দেওয়া হয়। বাস্তবে, এর মানে হলো আপনার অ্যাকাউন্টের ডেটা এবং লেনদেনের রেকর্ড আমাদের অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং এবং রেকর্ড-কিপিং বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য ধরে রাখা হয়। প্রযুক্তিগত লগ এবং ব্যবহারের ডেটা সাধারণত তাদের অপারেশনাল উদ্দেশ্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ সংক্ষিপ্ত সময়ের জন্য ধরে রাখা হয়।

যখন আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আর কোনো বৈধ উদ্দেশ্যে প্রয়োজন হয় না, raj88 এটি নিরাপদে মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে। যেখানে বেনামীকরণ ব্যবহার করা হয়, ফলস্বরূপ ডেটা আর ব্যক্তিগত ডেটা গঠন করে না এবং বিশ্লেষণাত্মক উদ্দেশ্যে অনির্দিষ্টকালের জন্য ধরে রাখা হতে পারে।

raj88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী একজন খেলোয়াড় হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, দয়া করে এই নীতির শেষে দেওয়া যোগাযোগের বিবরণ ব্যবহার করে raj88 সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। raj88 একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সমস্ত বৈধ অনুরোধের জবাব দেবে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার raj88 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি অনুলিপি চাওয়ার অধিকার আছে, এটি কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে সে সম্পর্কিত তথ্য সহ।
• সংশোধনের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করি তা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করার অধিকার আছে।
• মুছে ফেলার অধিকার: যেখানে এটি সংগ্রহ করা উদ্দেশ্যগুলির জন্য আর প্রয়োজনীয় নয়, সেখানে raj88 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে, যেকোনো অগ্রাধিকারযোগ্য আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার অধীন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনার raj88-এর আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করার অধিকার আছে, উদাহরণস্বরূপ ডেটার নির্ভুলতা বিতর্কিত থাকাকালীন বা কোনো অভিযোগ তদন্ত করা হচ্ছে।
• মার্কেটিংয়ে আপত্তি করার অধিকার: মার্কেটিংয়ের জন্য প্রোফাইলিং সহ সরাসরি মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণে যেকোনো সময় আপত্তি করার অধিকার আপনার আছে। raj88 একটি বৈধ আপত্তি পাওয়ার পরপরই মার্কেটিং উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করা বন্ধ করবে।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, দয়া করে আপনার অনুরোধের একটি স্পষ্ট বিবরণ এবং আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য পর্যাপ্ত তথ্য সহ [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। raj88 অধিকার অনুরোধ পরিচালনার জন্য কোনো ফি চার্জ করবে না যদি না কোনো অনুরোধ স্পষ্টভাবে ভিত্তিহীন বা অতিরিক্ত হয়, সেক্ষেত্রে একটি যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

raj88 আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা পরিবর্তনের বিরুদ্ধে আপনার ডেটা রক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থার একটি পরিসর বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে আপনার ডিভাইস এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য SSL এনক্রিপশন, কোন raj88 কর্মীরা ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে তা সীমিত করে অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, KYC চলাকালীন জমা দেওয়া পরিচয় দলিলের জন্য সুরক্ষিত স্টোরেজ সিস্টেম এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম অবকাঠামোর নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন।

যদিও raj88 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেয়, ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো ডেটা ট্রান্সমিশন বা ডেটা স্টোরেজ সিস্টেম সম্পূর্ণ নিরাপদ বলে গ্যারান্টি দেওয়া যায় না। আপনার যদি বিশ্বাস করার কারণ থাকে যে raj88-এর সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়া আর সুরক্ষিত নেই — উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টের প্রমাণপত্রের সাথে আপোষ করা হয়েছে — অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে অবিলম্বে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা উপযুক্ত সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নিতে পারি।

raj88 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর ও তার উপরে ব্যক্তিদের জন্য। raj88 জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করে না। raj88 যদি সচেতন হয় যে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, সেই ডেটা দ্রুত মুছে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। আপনি যদি একজন পিতামাতা বা অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে আপনার তত্ত্বাবধানে থাকা কেউ raj88-এর সাথে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছে, দয়া করে আমরা যথাযথ পদক্ষেপ নিতে পারি তার জন্য অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

raj88 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা এই নীতিতে একটি গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, আমরা এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে উপযুক্ত, ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করব। কোনো সংশোধিত নীতি প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণ গঠন করে।

আমরা আপনাকে নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি যাতে raj88 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে সে সম্পর্কে অবহিত থাকতে পারেন। এই নীতি বা আমাদের করা যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, দয়া করে নীচের বিভাগে দেওয়া বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার যদি এই গোপনীয়তা নীতি বা raj88 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার পদ্ধতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত এবং স্বচ্ছভাবে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত প্রশ্নের সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

ইমেইল: [email protected]